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ServiceNow - Architect

Job Title: ServiceNow - Architect
Contract Type: Contract
Location: Frankfurt am Main, Hessen
Industry:
Salary: Up to £0.00 per annum
Start Date: ASAP
Reference: BBBH26021_1614251648
Contact Name: Amber Carr
Contact Email: amber.carr@talentinternational.de
Job Published: February 25, 2021 12:14

Job Description

Rolle: ServiceNow Architekt

Sprachen: Deutsch und Englisch

Standort: Frankfurt, Deutschland

Dauer: 6 Monate (rollierender Vertrag)

Start Datum: ASAP

Wir haben einen Kunden, der eines der am schnellsten wachsenden IT-Dienstleistungsunternehmen ist. Die Dienstleistungen reichen von Application

Anwendungsmanagement-Outsourcing, Anwendungspakete, Verifizierung und Tests, Remote-Infrastrukturmanagement, Produktentwicklung und Support,

Produktentwicklung und Support. In dieser speziellen Rolle arbeiten Sie mit einem ihrer Kunden aus der Automobilindustrie zusammen, einem

Hersteller, der auch Finanz- und Mobilitätsdienstleistungen anbietet. Wir sind auf der Suche nach einem freiberuflichen ServiceNow-Architekten mit mehr als 10 Jahren Erfahrung, der das Team vor Ort in Frankfurt am Main zum nächstmöglichen Zeitpunkt verstärkt.

You will be:

- Anwendung Ihrer technischen Kenntnisse in verschiedenen Phasen der ServiceNow-Implementierungsmethodik, einschließlich Anforderungserhebung, Architekturdefinition und -design, Lösungsimplementierung und Roll-out

- Evaluierung mehrerer Produkte im Hinblick auf die Konformität mit dem Enterprise Service Management und Vorschlag der besten Lösung, Produkte und Architekturen, die den Leitprinzipien "Greenfield", "Cloud Based", "Mobile First" und "Zero Customization" entsprechen

- Definieren, Planen und Entwickeln von Lösungen, Frameworks, IPs usw. rund um ServiceNow und die Service-Management-Domäne

- Vermitteln der Verwendung von wiederverwendbaren Frameworks und Artefakten; Erstellen von Wissens-/Zertifizierungsartefakten und Bewertungskriterien

- Sie leiten ein Team von 10-15 Mitarbeitern technisch und arbeiten eng mit dem Offshore-Team zusammen und fungieren als Kommunikationsmedium zwischen dem Kunden und dem Offshore-Team. Sie werden Teil einer lernenden Kultur sein, in der Teamarbeit und Zusammenarbeit gefördert werden, hervorragende Leistungen belohnt werden und Vielfalt respektiert und geschätzt wird

- Überprüfung von Architekturentscheidungen, Architekturlösungen, Re-Engineering von Architekturen, um Projektanforderungen zu erfüllen. Fähigkeit und Erfahrung in der Definition von technischen Lösungen auf architektonischer (in Absprache mit Architekten) und gestalterischer Ebene, die auf die Geschäftsprobleme abgestimmt sind

- Entwerfen und Implementieren von kundenorientierten Lösungen unter Einbeziehung von ServiceNow

- Durchführen von konformem Design, nachhaltige Lösungsarchitektur

- Implementieren und Integrieren von Unternehmenssoftwareanwendungen

- Analysieren und Bewerten von alternativen Lösungen und Empfehlen von kostengünstigen und effizienten Lösungen

- Vorschlagen von Datenmodellen, Designänderungen an Prozessen und Produkten, großer Spielraum bei der Festlegung der Ziele eines Auftrags

- Entwerfen und Entwickeln von ServiceNow-Datenmodellen zur Unterstützung von Prozessintegrationen

- Verstehen des ServiceNow-Lebenszyklus bei gleichzeitigem Multitasking und großem Zeitmanagement

- Unterstützung und Koordinierung der Planung und Durchführung von Releases, Produkt-Upgrades und der Einführung neuer Technologien

Ideale Skills/Attribute:

- ServiceNow ITSM (einschließlich Asset & Configuration Management) , ITOM , HAM/SAM/ Integrationen, SaaS, Open Source Lösungen

- Mindestens 2 ServiceNow Implementation Specialist-Zertifizierungen

- Expertenwissen in der Arbeit mit der ServiceNow-Plattform für globale Kunden

- Design-Frameworks und -Methodiken; nicht-funktionale Anforderungen

- Architekturdefinition, Design und Entwicklungstools

- Skripting, COTS , TMF-Standards wie SID, eTOM, TAM

- ServiceNow-Implementierungsspezialist, ITIL V3

- Leitung von Teams mit 10+ Senior Entwicklern/Entwicklern

- Erfahrung im laufenden Betrieb mit ITIL-Prozessen / ITIL-zertifiziert

- Hervorragende analytische Fähigkeiten und Fähigkeiten zur Fehlersuche mit hervorragender verbaler und schriftlicher Kommunikation

- Kreatives Denken bei der Implementierung von Service-Verbesserungen (Automatisierung, Reduzierung von Incidents, etc.)

- Bereitschaft und Flexibilität, neue Technologien zu erlernen, schnell zu skalieren und sich an verschiedene Rollen anzupassen, wenn es die Situation erfordert

- Erfahrung in der Durchführung von Operationen nach ITIL-Prozessen

- Erfahrung im Schreiben von RFP-Lösungen und Präsentationen bei Kundenbesuchen

- Erfahrung mit der Führung von geografisch getrennten Kunden und Onshore/Offshore-Teams

- Funktionsübergreifende Kenntnisse in Angelegenheiten, die eine organisationsweite Koordination erfordern, und gute Zusammenarbeit mit anderen Gruppen, freiwilliger Informationsaustausch

- Fähigkeiten zur Geschäftsanalyse und Anforderungserfassung

- Fähigkeit, sich durch Anleitung und Selbsttraining schnell in Technologien einzuarbeiten

- Praktische Erfahrung mit agilen Methoden/Werkzeugen

Bei Talent sind wir führend, wenn es um Einstellungspraktiken für Vielfalt und Inklusion geht. Wir sind bestrebt, unseren Kunden beim Aufbau ihrer Teams zu helfen und eine vielfältige und integrative Kultur zu schaffen. Mit unserem menschenzentrierten Ansatz bei der Rekrutierung setzen wir uns dafür ein, außergewöhnliche Menschen einzustellen, zu entwickeln und zu halten, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand, Behinderung oder Geschlechtsidentität. Einfach ausgedrückt: Es ist uns nicht egal.

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